• BIST 108.489
  • Altın 151,139
  • Dolar 3,6704
  • Euro 4,3242
  • Trabzon 16 °C
  • Giresun 14 °C
  • Ordu 14 °C
  • Rize 13 °C
  • Gümüşhane 7 °C
  • Samsun 14 °C
  • Bayburt 3 °C
  • Artvin 10 °C

Aydın Kamu Hastaneleri Birliği Çağrı Merkezi Hizmete Başladı

Aydın Kamu Hastaneleri Birliği Çağrı Merkezi Hizmete Başladı
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu ‘Sağlıkta Dönüşüm Programı’nın devamı olarak sağlık tesislerinde verilen hizmeti daha ileri bir seviyeye taşımak için yeni uygulamaları hayata geçiriyor.
Aydın Kamu Hastaneleri Birliği Çağrı Merkezi Hizmete Başladı Aydın Kamu Hastaneleri Birliği Çağrı Merkezi Hizmete Başladı

- Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu ‘Sağlıkta Dönüşüm Programı’nın devamı olarak sağlık tesislerinde verilen hizmeti daha ileri bir seviyeye taşımak için yeni uygulamaları hayata geçiriyor.

Türkiye’de sağlık tesislerine başvuran acil, poliklinik ve yatan hastaların memnuniyetlerinin ölçülmesi ve hastalara ait geri bildirimlerle uygulamalarının geliştirilmesini planladıklarını ifade eden Aydın Kamu Hastaneleri Birliği İl Genel Sekreteri Op. Dr. Mehmet Özkan, “Aydın İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği olarak İdari Hizmet Başkanlığımız altında oluşturulan çağrı merkezimiz, Genel Sekreterlik bünyesinde oluşturulan yazılım ve 15 kişilik anket uygulayıcı ekibi ile Aydın halkına hizmet vermeye başladı. Kurulan çağrı merkezimiz kapsamında ilimizde devlet ve ilçe hastanelerimizde aylık olarak yaklaşık 450 bin hasta tedavi görmektedir. Bu hastalarımızın istatistiki olarak yüzde 5’i rastgele olarak seçilmekte, ‘0850 811 10 55’ numaralı telefon hattı kullanılarak, kendilerine kurumumuz tarafından hazırlanan, acil hizmeti alan hastalarımız için 8 soru, poliklinik hizmeti alan hastalarımız için 6 soru, yatarak tedavi hizmeti alan hastalarımız için 10 soru şeklinde kısa anketler uygulanarak kayıt altına alınmaktadır. Toplanan tüm bu veriler öncelikle Genel Sekreterliğimiz bünyesinde değerlendirilecek. Ardından bu veriler Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu’na gönderilerek Türkiye düzeyinde değerlendirme yapılacak. Bu bilgilerin projeksiyonun da sağlık hizmetinin geliştirilmesi için önemli adımlar atılacak” dedi.

Kaynak: Haber Kaynağı
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tayfa Haber - ÖZEL-
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Tayfa Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0538 363 9461 | Haber Yazılımı: CM Bilişim